3 טיפים כדי להיות בעל עסק קטן מצליח מדיה

ככל שאנו עוברים לשנת 2020, יותר מהמספרים בלוח השנה משתנים. טכנולוגיה, תקשורת, מדיה, מזג אוויר - אפילו האופן שבו אנחנו עובדים ומתפרנסים - הם לא מה שהיו פעם. בשנים הראשונות שלנו, פחות ופחות מאתנו מוצאים את עצמנו עדיין עובדים במשרות מלאות שהיו הנורמה מוקדם יותר בקריירה שלנו. אנחנו גם לא מוכנים לפרוש לבטלה במשרה מלאה. פשרה משמחת שרבים מאיתנו (כולל אני) בוחרים היא להפוך לבעל עסק קטן.

איך להצליח כשאתה עובד עבור Me Inc. שונה ממה שצריך כשאתה עובד עבור מישהו אחר. מכיוון שרבים מאיתנו מעולם לא ציפינו לצאת לבד (בוודאי שלא), לא למדנו ולא לימדו אותנו מה לעשות. הייתי צריך ללמוד תוך כדי. אבל, אני מנהל את העסק הקטן שלי כבר יותר מ-25 שנה, עדיין חזק.



אם אתה עדיין די חדש בארגון שלך, הנה שלושה יעדים לקחת איתך ב-2020, שיעזרו לחברה שלך להתקדם. לשם הפשטות, אני משתמש במילים חברה ועסק כדי להתייחס לכל דבר שאתה עושה בשמך, כגון ייעוץ, קבלנות וכו'.

חיזר אחרי הלקוחות שלך

כולנו בעסק כדי להרוויח כסף. אולי נרצה לעזור לנכדים שלנו. אולי נרצה להשתמש בכסף הזה למטרות חברתיות. לחלופין, אולי פשוט נרצה להיות מסוגלים ליהנות מחגים מפוארים בעצמנו. עם זאת, אנחנו לא יכולים לעשות שום דבר מזה אלא אם כן יש לנו כסף שנכנס והכסף הזה מגיע מלקוחות. כל עסק, קטן ככל שיהיה, זה לאלהתרכז בלקוחותלא יימשך זמן רב.

אם אתה בעסק קמעונאי, ברור מי הם הלקוחות שלך. אתה יודע שאם לא תספק ללקוחות שלך את מה שהם רוצים מתי והיכן שהם רוצים אותם, תאבד את העסק שלהם. אם אתה יועץ או קבלן, סביר להניח שהלקוחות שלך יהיו עסקים אחרים שיהיו ערניים עוד יותר לגבי מתן מענה לצרכים שלהם במחיר תחרותי וחסכוני.

הלקוח תמיד צודק. אם תתאמץ למצוא לקוחות, ללמוד מה הם רוצים ולספק את זה, הם ישמרו על זרימת המזומנים לעסק שלך.

שליטה בעלויות שלך

ברגע שאתה שומר על לקוחות מרוצים והדולרים זורמים פנימה, השלב הבא הוא לוודא שלא יותר מדי מזה יזרום החוצה. היזהר מאוד מהוצאות על כל דבר שאינו משרת ישירות את הלקוחות שלך ו/או את הטוב או השירות שאתה מציע להם. חשוב במיוחד להיזהר מהוצאות תקורה שוטפות כמו שכר דירה ומשכורות.

לשלוט בעלויות שלך כבעל עסק קטן

עסקים רבים בתחום הטכנולוגיה והייעוץ זקוקים למעט תקורה והון. לעתים קרובות, ניתן לפעול מתוך אמשרד ביתיאו אפילו מכונית עם לא הרבה יותר ציוד מאשר טאבלט או טלפון. הוצאות הצוות לא תמיד צריכות להיות שוטפות. עם יותר ויותר אנשים טובים בכלכלת ההופעות, אתה יכול להתקשר למשאבי אנוש לפי הצורך.

סמוך על אדיבות

אם אי פעם למדת הכשרה עסקית, כמעט בוודאות לימדו אותך על התמקדות בלקוחות ושליטה בעלויות שלך. אדיבות כנראה אפילו לא הוזכרה, ובכל זאת היא גורם מכריע להצלחה ואפילו להישרדות כבעל עסק קטן. אני משתמש במילה אדיבות למגוון הרחב של מיומנויות אנשים - מה שכונה אינטליגנציה רגשית.

אתה רוצה שהלקוחות שלך, הקולגות והספקים שלך יצפו לעבוד איתך. מרכיב מרכזי בבחירה ממי לקנות, למכור או להתקשר איתו הוא האם אתה נהנה להתמודד עם אותו אדם.

אתה לא צריך להיות דחף. ואתה בהחלטלא צריך למסור את החנותעל מנת להיות אדם ידידותי, עליז, מתחשב, שמקשיבים לרעיונותיו וביקוריו מתקבלים בברכה. אבל תכונות אלה עוזרות להפוך את העסק להנאה עבור כל הנוגעים בדבר.

החלט לחזר אחרי הלקוחות שלך, לשלוט בעלויות שלך ולהיות ידוע באדיבות ובגישה הידידותית שלך. אז, מי יתן ו-2020 תביא לך הרבה הצלחה ושגשוג כבעל עסק קטן.

> קרא: פגמים קטלניים - פתרונות אסטרטגיים

>קרא: הצלחה במערכה שנייה: מה הם לא לימדו בבית הספר לעסקים

אהבתם את המאמר הזה? הירשם (זה בחינם!) ואנו נשלח לך מאמרים מעולים כמו זה מדי שבוע.

מומלץ