טיפים להפוך למתקשר יעיל ולאורח מסיבה טוב יותר

קלפים על השולחן, הכינוי שלי מזה זמן מה הוא תגיד-כאילו-זה מרג'. עבור איש יחסי ציבור, הצלחתי לשגשג למרות שהיה לי רצף מרהיב חסר טאקט, שנחסך רק על ידי העובדה שרוב האנשים מכירים בכך שאני יותר מכשיר בוטה מאשר מתכוון להיות לא נחמד.

אני גם מגלה שעכשיו, בשנות ה-50 לחיי, כשאני בוטה בשובבות, צעירים מוצאים את זה חמוד. לאחרונה העזתי לומר מילה גסה במיוחד במשרד, אך ורק בשביל הבידור של אלה מתחת לגיל 25 שלא חשבו שאדע את זה בכלל, לא משנה שאוכל לומר את זה.



אה, תמימות הנעורים. עבדתי עבור עיתון צהובון במשך שנים, ובחדר חדשות שנשלט על ידי גברים, סיגליות מתכווצות היו נמעכות מתחת לרגליים.

אם הייתי צריך, יכולתי להפגין רפרטואר מרשים של מילים נוראיות באמת, אבל אמא שלי המנוחה לא תאהב את זה ואני לוקחת את זה כמחמאה ענקית שהחברים שלי לעבודה נשארים לא מודעים לאושר לעברי המטומטם.

(אם היית שואל את בעלי לשעבר, אולי תקבל תמונה אחרת, אבל שם אני יכול לטעון לפרובוקציה, כמה חצוצרות והפרעת אישיות גבולית - שלו, לא שלי)

בחיי המקצועיים, אני עובד עם מגוון רחב של אנשים המתמודדים עם מבחר עצום של אתגרים ועוזר להם למצוא את המילים הנכונות לומר. זה משהו שאני לוקח מאוד ברצינות ולהיות עיתונאי לשעבר מסובך עוזר. זה הולך עם הטריטוריה לנסות לכופף שאלה כדי לעורר תגובה רצויה, או לרגל לא נכון של מרואיין כדי להתקרב לתגובה אמיתית.

לכן, אם אתה רוצה להיות מתקשר יעיל יותר, תפסיק לדבר ושם לב.

תוכן עניינים

1. אינטליגנציה רגשית - הכר את הקהל שלך

אינטליגנציה רגשית עבורי מתחילה בהתבוננות וברגישות למאזין. יותר מדי אנשים מתחילים במה שהם רוצים שאנשים ידעו. אני מתחיל בדמיין את עצמי בנעליו של המאזין.

אם אני יודע את המוטיבציה שלהם, ואת המצב הרגשי כנראה, אז אני יודע אילו נושאים וטון צפויים להדהד. האם אני יכול להיות חצוף ובולט ולאנשים זה נראה חמוד, או שהייתי מוצא את עצמי במהירות אם אשתמש באותה טכניקה בקרב אנשים שעלולים לשקול שאני מעליב את האינטליגנציה שלהם, או מכחיש את שלי?

הכרת הקהל שלך היא המיומנות הראשונה של מתקשר אפקטיבי והיא זו שזוכה לרוב לפחות תשומת לב.

2. שחקו לאינטרסים שלהם - גילוי עניין הוא מחמאה מבורכת

הנושא הכי משעמם יהיה מרתק למישהו. כולנו ישבנו ליד מישהו בארוחת ערב או בחתונה ופנטזנו להרים את העפעפיים שלו כמו וילונות כדי לראות אם מישהו בבית, אבל מצאו נושא שמעניין מישהו והשיחה תשתפר.

האהוב עליי האישי היה האקטואר העשיר ביותר שאיתו כבר ביליתי שעה קודרת לפני שנתקלתי בשמחה בהבנה שהוא גנן תחביב.

לאחר שדיברתי על כל זן אפשרי של נורה מאוחר יותר, הרווחתי את הערב ולמדתי דברים על טיפות שלג שאתה אפילו לא יכול לדמיין. העניין הוא לבנות גשרים בין הרושם שאתה רוצה ליצור לבין תחום העניין של המאזין. אם יתמזל מזלכם, ברגע שתשיגו את תשומת ליבו, הוא יחליף נושא בשמחה - אבל אל תסתמכו על כך שזה יקרה ללא סיוע.

מתקשר יעיל3. תפיצו חיים בשיחה שלכם

להיות מתקשר אפקטיבי פירושו להביא כל נושא לחיים על ידי שימוש בדוגמאות צבעוניות ומרתקות, אנלוגיות, מקרי מקרה, אפילו סטטיסטיקות ואנקדוטות כדי להפעיל את דמיונו של המאזין.

אם אתה רוצה לדבר על אירוח תאגידי עם אקטואר הגינון, אז אולי תעבור לנורות אכילה, תסיים לפרחים אכילים, ולפני שאתה יודע את זה, החלפת נושא. מאותו רגע, אתה יכול להיותדנים באוכל נהדרערכתם במקומות שונים או מסיבות חג נהדרות או עסקאות חברות מוצלחות שנעשו במהלך ארוחת הערב. עם זאת, אם אתה רואה את עיניו מתחילות לזגוג, החזרו אותן אל המכניקה של ערימת קומפוסט עטורת פרסים.

תשומת לב רבה למאזין שלך היא מחמאה שרוב האנשים מבינים ומעריכים, אז זכור לעצור לעתים קרובות כדי לנשום - ולהקשיב.

4. WALK THE TALK

אם אתה מעמיד פני עניין, במקום לבנות אותו, רוב המאזינים יידעו.

יש גבול דק בין התנשאות על המאזין שלך לבין ניסיון אמיתי לעסוק בו. אל תשכח שכל שיחה היא לא רק חילופי דברים עם אדם אחר, אלא יכולה להיות התחלה של הרפתקה גדולה. אולי תלמד משהו שמשנה את כל מהלך חייך, מאתגר את הערכים שלך או מהווה בסיס לחברות משמעותית.

לחלופין, אתה יכול פשוט להעביר חמש דקות מהנות יותר ממה שהיית עושה אחרת, ולעשות רושם חיובי שאינך יודע מתי עשוי להיות שימושי.

5. היו אותנטיים

מתקשר יעילאם השיחה נוטה לפוליטיקה, נניח, וביליתם את העשור האחרון ברצון שנשים מעולם לא קיבלו את ההצבעה כי כל העניין משעמם עד מוות מדי למילים, כנראה שעדיף לא להעמיד פנים שאתם חכמים.

באותה מידה, אם מישהו מתחיל לדבר איתך פיזיקת קוונטים ובמקרה יש לך דוקטורט בנושא, זה נחמד להתייאש מוקדם כדי לחסוך את האודמים שלו.

בקיצור, זה מאוד משחרר להיות עצמך. זה שיש לך המון ידע, או בלי ידע בכלל, לא אמור להרוג שיחה. למעשה, שניהם מציעים הזדמנות לבנות גשר עם אדם אחר על בסיס חינוך אחד לשני.

מי לא אוהב שעוד אחד תלוי בכל מילה שלו?

6. הכנס לתוכו קצת אנרגיה

בימים שבהם אני בחוץ כשגריר מותג של לקוח, או סתם מנסה לעשות רושם בעצמי, אחזור הביתה עייף כאילו ביליתי שבע שעות בחדר כושר.

בהתחשב בכך שתקשורת היא חילופי דברים, חיוני שתהיה מוכן להשקיע בה מאמץ. זה אומר לשמור על שפת גוף מונפשת מתאימה כולל ישיבה, יצירת קשר עין טוב, לא בולט להסתכל מעבר לכתף של מישהו להצלה, ואימוץ שפת גוף שצועקת: אני לא משועמם.

הדבר המצחיק בכל האותנטיות הזו הוא שזיוף מידה של עניין בהתחלה היא הדרך הטובה ביותר להגביר את הסיכויים שלך למצוא עניין אמיתי בשיחת השותפים שלך. סביר יותר, כאנשי תקשורת יעילים, שתמצאו את עצמכם מוזמנים לרשימת האורחים גם לאירועים עתידיים.

אז אל תחכו שמישהו אחר יתחיל את השיחה, כנראה שהם אומללים באותה מידה מהמחשבה שהוא משעמם. הוכיחו שהם טועים על ידי היותם איש תקשורת יעיל ובניית שיחה שמשפרת את חווית הפגישה לשניכם.

אם כל המאמץ הזה עדיין לא עובד, כנראה שזו אשמתם אז פשוט עברו לאחר.

ואם תיצור איתי קשר אני יכול להציע כמה שמות שאתה יכול לקרוא להם מתחת לנשימה. אתה יודע - המילים שאסור לומר לעולם.

אהבתם את המאמר הזה? הירשם (זה בחינם!) ואנו נשלח לך מאמרים מעולים כמו זה מדי שבוע.

מומלץ